Skype 是一种流行的视频会议软件,适合办公室和家庭使用。它于 2003 年发布,是该类别中的首批产品之一,在当时是最受欢迎的。多年来,Skype 的问题越来越多,对于许多人来说,它现在在 Windows 10 中自动关闭。
无论是 Skype for Business 在打开后立即关闭还是没有完全启动,我们都有适用于所有情况的解决方案。让我们找出答案!
- Skype 一直是我们用于消息和视频会议的首选应用程序,但最近,它对许多用户自动关闭。
- 该问题通常与安装的 Skype 版本或 Windows 中的错误有关。
- 要解决问题,请更新 Windows、Skype 和图形驱动程序、重置应用程序或使用 Skype for Desktop 等解决方案。
为什么 Skype 不断关闭?
以下是 Skype for Business 在 Windows 10 中不断崩溃的几个原因:
- 安装版 Skype 中的错误:Skype 为 Windows 用户提供了两种下载选项,一种是通过 Microsoft Store,另一种是通过官方网站。有时前者也不起作用。
- Windows 问题:在许多情况下,有问题的 Windows 更新可能会导致 Skype 随机崩溃。
- 第三方冲突:第三方防病毒或安全软件经常被发现是Windows 10 中应用程序崩溃的原因,Skype 也是如此。
如果 Skype 在 Windows 10 上自动关闭,我该怎么办?
在我们进行稍微复杂的更改之前,这里有一些快速的尝试:
- 如果您的 Skype 状态设置为Invisible,请切换到Available并检查崩溃是否停止。此外,如果您有足够的时间,请切换到Invisible,然后再返回到Available。
- 检查是否有任何可用的 Windows 更新并安装它们。
- 如果问题很普遍,则可能是最新版本的 Skype 中存在错误,您可以暂时切换到Skype Web ,直到发布补丁。
如果都不起作用,则接下来列出的修复程序会起作用。
1.更新Skype
1.对于从网站下载的Skype
- 启动Skype,单击省略号,然后选择Help and feedback。
- Skype 不会自动检查可用更新并下载它们。
- 如果有可用的,请等待该过程完成并重新启动计算机。
2. 对于从 Microsoft Store 下载的 Skype
- 打开Microsoft Store,然后单击左下角附近的库图标。
- 现在,单击获取更新。
- 如果 Skype 得到更新,我们建议您重新启动计算机以使更改生效。
3.更新显卡驱动
- 按Windows+X启动高级用户菜单,然后选择设备管理器。
- 展开显示适配器,右键单击图形适配器,然后选择更新驱动程序。
- 选择自动搜索驱动程序并等待 Windows 安装最佳可用版本。
- 最后,重新启动计算机。
对于某些用户,当 Skype 在 Windows 10 中不断自动关闭时,更新图形驱动程序可以解决问题。此外,如果无法自动找到更新,请手动安装最新的驱动程序。
4.重置Skype
- 按Windows+I打开设置,然后单击应用程序。
- 从列表中选择Skype,然后单击高级选项。
- 向下滚动并点击重置。
- 再次单击确认提示中的重置。
重置 Skype 后,检查它是否仍在 Windows 10 中自动关闭。很有可能,一切都应该正常,就像其他人所做的那样。
5.下载桌面版Skype
当其他任何方法都不起作用时,始终可以选择切换到桌面版 Skype,这是官方网站上提供的可下载版本。发现它受错误和问题的影响较小,因此请尝试一下。
在您这样做之前,请检查是否安装了 Microsoft Store 版本的 Skype,然后卸载该程序。现在,导航到以下路径,并将Skype for Desktop文件夹重命名为Skype for Desktop_old(用户名是活动配置文件名称):C:UsersUsernameAppDataRoamingMicrosoftSkype for Desktop
现在,下载桌面版 Skype,它应该可以正常工作。
当 Skype 在 Windows 10 中自动关闭时,这些解决方案之一应该会有所帮助。这些都经过其他用户的验证和确认,可以正常工作,因此请尝试所有这些。
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