游客中心是干什么的呢(游客中心是干什么的工作)

游客中心是干什么的?

游客中心一般位于售票处旁,主要为游客提供咨询投诉、邮政、失物招领、行李寄存、影视厅、导览资料及其他便民服务。

游客信息中心是由当地、区域或国家机关经营的,向游客提供信息及目的地和旅游机构预订服务的场所。

延伸阅读

5a景区游客中心面积标准?

5A级旅游景区年服务客流量达60万以上的,游客中心 面积>150平米。

①游客中心位置优越、标识醒目、规模恰当,游客中心外明示免费服务项目。

②在游客中心内部设置电脑触摸屏,介绍各景点设施及服务。

③在游客中心内设置影视介绍系统。

④提供游客休息设施。

⑤提供本旅游景区导览宣传资料。

⑥咨询服务人员配备齐全。

⑦提供游程线路图。

⑧明示景区活动节目预告。

⑨提供导游人员明细公示。

⑩提供饮料及纪念品服务。

五星级旅游景点游客中心功能有哪些?

游客服务中心要具备的功能是,1、引导功能,游客接待中??般位于旅游中?或出?处,起着窗?的作?,通过这个窗,旅游者可以了解整区域内环境、景物和旅游各组成要素的分布、组合及存存问题2、服务功能,游客接待中?可为旅游者提供住宿、休息、餐饮、交通、娱乐、购物等服务,以便使旅游者满意,顺利完成在本区的旅游计划。

3、游憩功能。游客接待中?距风景区较近,本?也有部分特殊的?然风光,或景观建筑或民俗风情或直接是景区的?部分,使旅游者在逗留时间内可安排部分时间进?游览起到游憩功能。

4、集散功能,游客接待中?是旅游区与?城市间的交通连接点,则来往旅游者具有集散作?!

游客中心功能明细?

游客服务中心的功能概述

1、营销与导入

游客服务中心为游客提供本景区或区域合作营销范围内其他景区的旅游基本信息,包括资源、特色、交通、食宿等,使游客系统掌握景区基本情况,对景区产生良好的第一印象,以形成“晕轮效应“,提升景区形象。

2、信息与教育

有准备的游览是的必备条件。参观者可以通过游客服务中心提供的信息了解景区的背景和资源特征,从而在后续游览中获得更高的体验价值。因此,游客服务中心已成为旅游者的旅游前教育和培训基地。

3、控制与引导

游客服务中心通过科学选址可以有效分散和聚集游客,调控游客在景区内各个区域之间的分布,使游客活动远离景区生态脆弱区,避免游客对景区生态的破坏;另外,游客服务中心通过各种环保宣传知识的提供,使游客树立正确的生态观,引导游客文明旅游、。

4、虚拟和替代

旅游资源非常独特,但由于生态环境脆弱、景区分散、可进入性差等原因,游客无法游览。此时,游客服务中心已成为此类旅游资源的替代旅游场所。通过动态解说和静态展示系统,游客可以在游客服务中心了解旅游资源,如文化遗产,荒野,航海,沙漠等信息。

5、情感酝酿

此项功能承接教育功能而来。成功的游客服务中心应充分展示景区旅游资源的特色,营造浓厚的地方氛围。游客将受到文化氛围的启发,对旅游资源有好奇心和求知欲,增强对景区文化的认同。这种情绪被带入后,将增加旅游活动的体验价值。

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