养花网什么是订单管理？
订单管理系统的主要功能是通过统一订单提供用户整合的一站式供应链服务，订单管理以及订单跟踪管理能够使用户的物流服务得到全程的满足。定单管理系统是物流管理链条中的不可或缺的部分，通过对定单的管理和分配，使仓储管理和运输管理有机的结合，稳定有效地实现物流管理中各个环节充分发挥作用，使仓储、运输、订单成为一个有机整体，满足物流系统信息化的需求。订单管理是对商户下达的各种指令进行管理、查询、修改、打印等功能，同时将业务部门处理信息反馈至商户。定单管理系统一般包括：订单处理，订单确认，订单状态管理（包括取消、付款、发货等多种状态，以及订单出库和订单查询）等。 订单管理系统的基本功能模块
1、订单管理 系统可实现单次及批量订单，订单管理与库存管理相连接，并且在下订单时有库存预警及提示功能，订单管理同时与客户管理相连接，可查询历史订单情况以及订单的执行情况。
2、经销商管理 系统以企业的销售渠道建设为重点，对供应链中的信息流、物流和资金流进行系统规划，全面实施和过程监控，加强企业与销售商之间业务的紧密合作，通过规范经销商内部的业务流程提高其资源管理方面的能力，同时向客户提供了全方位的销售体验和服务。
3、仓管连接（仓库管理） 仓库管理以条形码为数据源，使用数据采集终端扫描条码标识，进行数据采集。系统从级别、类别、货位、批次、单件等不同角度来管理库存物品的数量，以便企业可以及时了解和控制库存业务各方面的准情况，有效地进行产品物流监控。
4、销售费用管理 销售费用都花到哪里去了？不少企业的市场负责人都在为这个问题而苦恼投入了大量经费用于渠道和终端建设，但是在市场上似乎感觉不到一点力度。销售费用管理为您建立一套完善的销售费用管理体系，帮您把费用控制到合理范围内。
5、费用预算及考核 企业财务预算的监控就是在财务预算执行过程中对预算执行情况所进行的日常监督和控制。通过预算监控发现预算执行的偏差， 对企业各责任中心预算执行结果的考核，是保证财务预算管理体制发挥作用的重要手段和环节。
6、直供客户销售结算 统计报表和直供客户的对帐单都可以自动生成EXCEL电子表格文件，避免了大量烦琐的计算和文件格式转换。对帐单能够明确的反映每个直供客户的款项明细。
延伸阅读
订单管理怎么看一个客户拍多少单？
在订单管理中，将这个客户的客户昵称或者客户ID粘贴复制到搜索框中，然后点击查询，就可以查询到某个客户一共拍了多少单。另外还可以借助第三方软件，一般电商都会有自己的发货系统，在自己的发货系统订单管理中，输入客户ID，也是可以进行查询的。
订单管理在订货型企业有什么作用？
订单管理系统对制造企业的意义重大，通过订单管理可以有效的对产品销售、物料采购、生产安排、库存、物流、资金等进行有效的预测计划和管理，保证企业有序高效的运行，按时完成生产计划，减少资金占用，避免物料积压浪费，保证按期交付。
对订单型制造企业而言，非常重要的一点是保证产品的按期交付，以订单管理为主线，通过一系列环节的管理，保证准时生产、按期交付；对备货型企业而言，非常重要的一点是保证合理库存，通过对订单的有效管理，既能保证不间断供货，又不会产生大量积压库存。
客服订单管理是什么岗位？
客服订单管理是处理订单的岗位，具体工作职责如下：
1.负责电商平台每日订单审核以及后台信息维护；
2.负责核对订单收件信息及产品信息的准确性；
3.根据公司的发货标准，完成订单的合并/拆分/加赠等工作；
4.与客服部做好有效沟通，配合处理问题件，做好审单备注；
5.协调仓库部门，督促仓库规范日常的订单操作，提高发货的准确率和时效性；
6.协助采购人员做好各供应商到货情况统计及售后问题跟进处理；
7.协助采购部收集供应商信息及文件资料，建立供应商信息库资源，包括供应商的报价及产品等各项信息汇总并上报部门负责人。
如何管理客户的订单？
1、熟悉辖区内各客户的经营状况，掌握客户的销售特征、动态变化、品牌结构、数量、库存等各种情况，了解本辖区内的停业户、新增户信息。
2、了解公司该月可供货源的数量，了解公司最近的新营销要求，特别对经常要断档品种的到货时间、可供应数量及限量情况等要作详细了解，以及把握季节变化及节假日因素对销量的影响等，力求使自己制作的订单有针对性，准确性。
3、通过CRM软件中每位经烟户前三个月的历史进货数量以及客户经理自身经验，了解到的市场销售动态和库存情况，结合公司的营销策略、品牌的发展趋势等因素，实事求是地预测辖区内需求量，尽能力向部门经理提供准确的订单。
4、预测的订单不可能完全与实际相符，要充分利用CRM软件中的客户需求预测分析功能，随时跟踪订单完成情况，结合客户的销售动态、库存情况及公司有关货源的供应情况，在下一步的工作中加以调整。
订单管理有何重要意义？
一、生产管理
通过系统了解整个生产进度，从销售到生产计划下达，再到工序的执行汇报等全过程，让企业的每个工作环节都环环相扣，按部就班，生产流程管理高效，减少不必要的程序，降低人工成本、能准确的制定生产计划。
二、客户管理
系统里的客户管理包括客户历史订单情况、订单完成情况、客户的反馈信息等，根据相应数据分析，将客户进行分类管理，例如VIP客户、一般客户、潜在客户等；另一方面实行定期提醒机制，在客户生日、节日按时提醒，有效维护客户关系。
三、订单管理
接收单次订单也可接收批量订单，在接收订单的同时反馈库存信息，在客户下订单时能及时获知库存情况，系统根据客户级别、订单紧要情况、各地库存情况等进行合理配置。另一方面实时记录回款及退款情况，并对突发状况及时处理。
订单管理系统的不断智能化与信息化，能够使企业与客户的合作关系更加融洽，是优化企业销售模式、提高企业市场应变能力、增强企业核心竞争力的关键。当然不同企业管理业务逻辑是有区别的，如需定制可在彩旗信息网站申请定制
订单管理包括哪些内容？
一般订单管理包括订单录入作业和一些管理报表，主要是看使用者，内容的话基本上以下这些都会有：1.订单录入维护2.订单变更（更改数量、价格或交期等）3.订单核价（管理中有些有用到，有些没有）4.订单关闭5.订单查询追踪报表（一般根据客户或产品或销售采购人员查询，可查询，订单量、出货量、未交量等）6.订单转工单（属于延伸功能）7.订单的毛利分析（属于延伸功能）
订单管理如何理解？
订单管理这是一个很复杂的管理问题，它包含了在公司的客户订单处理流程等等。
由于客户下订单的方式多种多样、订单执行路径也千变万化、还有许多产品和服务不断变化、发票开具难以协调，就是因为这些情况使得订单管理变得十分的复杂多样。
订单管理可以被用来发掘潜客户和现有客户潜在商业机会。订单取决于需求,可以这么说，订单管理就是处理订单！
