编写工作说明书是
编写工作岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注重文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。而且,岗位工作说明书的基本格式,也要因不同的情况而异。岗位说明书应该包括以下主要内容:
1.岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。
2.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。
3.岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所占时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。
4.岗位工作责任:包括直接责任与领导责任,要逐项列出任职者工作职责。
5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件,主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。
岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它是根据岗位分析的各种调查资料,加以整理、分析、判定所得出的结论,编写成的一种文件,是岗位工作分析的结果。此外,有必要注重的是,岗位工作说明书的内容,可依据岗位工作分析的目标加以调整,内容可繁可简。岗位工作说明书的外在形式,是根据一项工作编制一份书面材料,可用表格显示,也可用文字叙述。编制岗位工作说明书的目的,是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业治理业务,提供原始资料和科学依据。
延伸阅读
工作说明书与工作规范书有什么区别
工作描述:工作识别、工作编号、工作概要、工作关系、工作职责、工作条件与工作环境等方面。
工作区别:又称为岗位规范或者任职资格,是指任职者要胜任该项该项工作必须具备的资格与条件,工作规范说明了一项工作对任职者在教育程度、工作经验、知识技能、体能和个性特征方面的最低要求。工作规范是工作说明书的重要组成部分。两者之间所涉及的内容不同。
工作说明书表格怎么制作的
工作说明书编制工作流程
基本流程
工作信息提取 工作信息分析 工作说明书
·部门功能、职责 ·招聘要素
·部门任务清单 ·学历要求
·部门权限一览表 ·特定能力
·岗位职责 ·特定知识
岗位工作清单 ·特定经验
·考核要素
·培训要素
第一阶段
部门职责、任务清单与岗位职责
1.填写工作日志:连续填写10个正常工作日,以便查清每个岗位目前所从事的所有工作和工作任务构成,了解每个工作的不同职能的时间分配;《工作日志》表格另附。
2.汇总个人工作日志:每个人汇总自己的工作日志,《个人工作任务汇总表》另附.
3.各部门汇总每个员工的工作日志,初步建立《部门工作任务分类表》,表另附.
4.在汇总的部门工作任务清单基础上,组织全部门的人进行逐项讨论,以便确认。
·A.若是本部门的工作,它与其他部门的哪些工作相关;若不是,它应当属于哪个部门。·B、在汇总的工作任务清单中,如果有重叠或遗漏的,进行修改和补充。
C.考虑企业发展要求,讨论是否有目前尚未开展的工作,如果有,需进行补充。
5.整理清单结构:各部门对清单进行整理,按逻辑关系和工作任务的同类性归类,基结构为:·主要职责:反映部门主体功能的职责;
·部分、支持职责:反映主要职责以外的职责。
6.各相关部门对工作任务清单进行集体讨论,目的是解决工作任务交叉、遗漏和界定不清的问题,同时确认相关工作或任务的衔接点,以使确认和区分部门职责。
7、部门职责的确认:将部门任务清单中的主要职责、部分、支持职责提出,形成部门职责。
8.各部门在确认的部门职责基础上,进行权限划分,《部门职责、权限表》另附。
·A、需要做出决策(决定)的;
·B、具有关键责任判断点的:
·C.具有需要控制环节的;
·D、与其他部门重要工作任务相关的等。
9、各部门确定自己部门的岗位设置和人员配置,并将工作任务清单中的每一项具体工作任务划归各个工作岗位,形成工作任务分配表;完成部门结构描述与设计,并画出结构图
10、补充岗位职责中与管理有关的项目,工作任务分派、工作指导与监督、职场管理、人员激励员工绩效评估与绣效改善、部门业绩的改善与提高,冲突的处理、下属工作中问题的协助解决、部门的工作计划、总结和汇报等。
11、将部门结构,部门权限,部门职责、岗位职责等文件提交主管领导进行审核确认,批准。
工作说明书如何推广执行
首先让公司的所有管理层,包括最高管理层都必须背下来,是必须,其次如果说明里有考核,那就让最高管理层故意去触犯一条,并上交相应的处罚,所有事情只有以身作则才可以执行的好,其次让分管管理逐个谈心,接着就是检查员工对说明书的理解
如何编写岗位职责说明书
职责说明书,也被称为工作说明书、职位描述、岗位说明等等,界定的是“岗位存在的价值”、“岗位做什么事/有什么职责”和“岗位要求什么样的人来做”。具体内容可以根据不同需要来具体规定,一般包括:岗位名称、所在部门、工作关系、岗位基薪等级、岗位编号、编制日期、岗位价值、职责要求、关键绩效指标和任职资格等。
在编写岗位职责说明书之前一般是先要做工作分析,即梳理公司的发展战略、组织架构、部门职责,职责界限等信息。
然后按照岗位职责说明书的内容进行梳理:
岗位使命:一般用非常简洁和明确的一句话来表述该岗位存在的价值和目标即可。岗位价值和目标一般有公司战略所包含的组织价值分解而来,如薪酬主管的岗位目标,建立并管理科学的薪酬体系,以确保公司对于核心人才的吸引、保留与激励。
岗位具体职责:可以从部门职能进行分解,一般分为三级职能。
一级职能:通常用精炼的短语来概括本部门的主要业务模块和管理职能。
二级职能:一级职能之下,分解的若干子项职能,是框架性的、较为宏观的,它不具体,很难直接操作。
三级职能:对二级职能内部的具体业务活动进行分解,是一些具体的作业项目,是可以操作的业务项。
在具体书写是必须采用“动词+名词+目标” 或者“工作依据+动词+名词+目标”的书写格式;尽量避免采用模糊性的数量词,如“许多”、“一些”等,尽可能表达为准确的数量。
完成了岗位职责编写,就开始了岗位要求,岗位要求指的是与工作绩效高度相关的一系列人员特征。具体包括:为了完成工作,并取得良好的工作绩效,任职者所需的具备的知识、技能、能力、以及个性特征要求。包括:学历要求、专业要求、职业资格、工作经验、专业知识、工作技能、能力要求;它们是任职资格体系的基础部分。
工作说明书是自己写还是部门主管写
是职位说明书,一般是人力资源部或人事部,综合办公室自行编写,主管审核,总经理批准,具体由谁写是在这个部门内从事相关工作的人负责,这个人是部门经理就部门写,是文员就文员写!轮不到其他部门员工!但是企业如果不正规,职能划分不明确也有可能出现让自己写,然后汇总编辑的可能!
工作说明书什么时候产生
工作说明书应该在开展工作之前就制定出来。
工作说明书作为组织重要的文件之一,是指用书面形式对组织中各类岗位(职位)的工作性质、工作任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件,以及本职务任职人资格条件所作的统一要求(书面记录)。它应该说明任职者应做些什么、如何去做和在什么样的条件下履行其职责。一个名符其实的工作说明书必须包括该项工作区别于其他工作的信息,提供有关工作是什么、为什么做、怎样做以及在哪里做的清晰描述。
工作说明书有哪几种形式
工作说明书可分为以下几类:
(1)岗位工作说明书,即以岗位为对象所编写的工作说明书。
(2)部门工作说明书,即以某一部门或单位为对象编写的工作说明书。
(3)公司工作说明书,即以公司为对象编写的工作说明书。
工作说明书的内容有哪些工作说明书的内容有
(1)让员工了解工作概要;
(2)建立工作程序和工作标准;
(3)阐明工作任务、责任与职权;
(4)为员工聘用、考核、培训等提供依据。工作说明书拥有四大功能。