外贸业务员新手应该怎么做 外贸业务员需要掌握的技能

网友提问:

新人外贸业务员应该快速掌握哪些技能?

优质回答:

谢邀,我来简单聊聊自己的看法r1.迅速进入销售人员的状态,so,don’t ask me what is a salesman should be.r激情,朝气,略带斗志,头脑清晰。you not a 大妈,卖化妆品站台的小妹,你得从电话的第一句话,就知道你的Level.发型,服装,等等,ok,你要有一个职业状态。别说你爱卡哇伊。if我是采购商,dont want to talk with a joking girl or someone seems very boring.understand? 个人印象,决定,我是否会和你聊天r2.迅速像海绵一样,学习公司的产品知识,此时不要急于业务板块。so,what is 产品知识?r编号对应什么产品,什么尺寸,有几个系列,配件是什么,常见的质量问题是什么,每个货柜装多少等等。r此时你应该叫一个跟单员。你必须理顺从订单签订到下发,到各个部门的流向,每个环节,清清楚楚。r3.熟悉产品,熟悉车间的大妈大爷,小哥小妹,之后,也必须让他们认识你,这对于你以后跟进处理订单问题,非常有必要。r4.你应该有自己的行事风格:创造自我,追求无我。和别人相处,要“无我”,让别人happy,让别人和你聊天如沐春风,you就是you,不一样的烟火。意思就是你要有自己的独特魅力。r因为,这是销售人员的必杀技。r5.接着熟悉所有产品,车间知识,各个部门关系打点好之后。就是你业务开始学习的起点。r为什么要打点好关系?不是要你去送礼,是真心交朋友。不知道怎么交?多看看卡耐基的书好吗。少看点无脑的娱乐节目。当然宝强的离婚案还是可以关注下。。。。。r常年广交会经验,告诉我:你,对就是你,你的形象,微笑,举止,开口的语音,语速,整体的个人散发的独特魅力,就是客户选择你的理由。记住,产品是第二位。你是第一位。因为客户最先接触的是你,然后才能探讨产品。my customer总是告诉我,kevin,you know,why i contact you. 那是为什么呢?我问。bcz, i remember you.r请大家记住:BCZ, I REMEMBER YOU.重要的话说三遍:BCZ, I REMEMBER YOU/BCZ, I REMEMBER YOU/BCZ, I REMEMBER YOUr内涵,各位吃瓜群众自己YY.rGood sleep.

其他网友回答

1、外语技能

虽然刚开始做外贸的时候,对外语水平的要求并不高,但是时间一久,你就会发现语言水平优劣的差距就逐渐被拉开了,为了更好地跟客户沟通交流,能有更显专业的谈判,我们应该快速掌握并且努力提升自己的外语水平,这样才能赢得更大的订单、项目。

2、谈判技能

只要是做生意,都离不开这个技能。假如你的谈判水平比较差,客户只要一句“你们的产品价格太高了! XXX公司的只要你一半的价钱!”,可能你心里上马上就慌了不知怎么开口。

3、提高学习新知识的速度

新知识包括很多方面,公司产品的专业知识、商务洽谈的各种礼仪、如何写开发信、如何接待客户等等,这些都需要外贸业务员用心去学习,因为外贸业务对人的综合能力是有比较高的要求的。

4、玩转科技、网络等新事物的技能

现在的外贸工作大多都要依靠网络来进行,对于网络或者说对于新事物、新玩法的熟练程度也成了影响业务员的工作效率和业绩关键因素之一。比如在网上找客户,如果你具备这项技能,可能就只需要几分钟就可以学会,如果你不会的话,可能还需要花更多的时间来学习。

5、开发客户的技能

这也是最重要的一项技能,如果仅靠学习到的书面知识也是不够的,我们需要在实际工作中不断的尝试和积累,不断的向前辈学习和讨教,不断的阅读各种干货经验贴子、以及观看视频教学等,一点点的积累和学习。

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