养花网网友提问：
刘德华演唱会上唱了三首歌就结束了，你怎么看这件事？
优质回答：
12月28日晚间，香港红馆，刘德华演唱会只唱了不到3首歌，就因喉咙发炎宣布结束。
刘德华在现场哭着向观众鞠躬道歉。
刘德华说，嗓子不好，医生不许他再唱下去，后续退票事宜将再公布。
今天我们讨论一下刘德华对该事件的回应。
刘德华的这个回应使用了2种方式：
道歉-承诺
以道歉为主，承诺为辅。
刘德华的道歉是程度最高的道歉：
态度上承担责任，
情感上给予歌迷充分的情感回应（哭，鞠躬）。
刘德华的承诺，指后续事务会继续进行，不是说仅仅道歉就结束了。
01 刘德华的事件：自己导致的，但不可控
刘德华的这次事件，在性质上是这样的：
第一，是由内因导致的，但目前的信息显示，不是有意的。
第二，证据不明确，不公开。
只有刘德华自己说嗓子不好，医生不让唱。
第三，有形损害是部分歌迷损失一部分钱（购买黄牛票），耽误了所有歌迷的时间，无形损害不明确。
第四，刘德华在历史上没有过类似的事件发生。
刘德华这次事件的性质是：
违规事件，证据不明，损害程度不高，历史上没有类似事件。
在这次事件上，刘德华负有明显的责任，只不过责任程度不高。
所以，“明确道歉+承诺”的回应方式，是比较恰当专业的。
02 总结
刘德华的回应方式比较恰当，比较符合事件的性质。
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其他网友回答
他没有选择假唱对口型来继续下去，而是勇敢承担责任！他的票并不贵（黄牛票除外），刘德华是为数不多德艺双馨的艺人！一路走来，他树立的都是良好的楷模作用！所以，我会一直支持刘德华的…
其他网友回答
祝他早日健康
其他网友回答
华仔演唱会最后的表情好痛苦！
其他网友回答
华仔，绝对符合天王之称！听着他的歌看着他的电影长大！
无论天王最后有没有演唱完，我都要为他点赞！
