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职场中遇到不好的基层领导如何应对?
优质回答:
不好的领导是个广义概念。不同的领导有不同的性格特点,也许你只关注到他某一方面存在的问题,却没有注意到他身上的优点。但不论如何,毕竟他是领导。该尊重还是要尊重,该服从还是要服从。
一、为什么很多基层领导脾气暴躁,而高层领导却很和蔼
1.基层领导直面冲突矛盾
众所周知,管理者与被管理者是一对矛盾。管理者在实施管理职能时,在监督、纠偏等环节上很有可能与被管理者产生对立。作为基层管理者,更是将直面这一矛盾。反观高层领导就很少需要注意这个问题。因为多数的矛盾都是在基层这一层展露出来并得到解决。所以人们会觉得基层管理者更容易动怒。
2.高层领导接触的少
下属对高层领导接触比较少。而接触少就导致对其性格完整性掌握的不全。很有可能高层管理者脾气性格也不好。只是下属接触不到,所以也感觉不到。
3.高层领导格局涵养更高
还有一点很重要的原因是不可否认的。是高层管理者经过一层一层选拔筛选,是大浪淘沙后的精英。他们多数见过大风大浪,所以对一些小事便喜怒不形于色。而且高层领导不论是出于心性磨砺,还是自身掌握更多资源的原因,其承受各种挫折的能力更强。因此一般的事情也不值得他们动怒。
二、对领导有情绪时要注意的两个原则
1.保持尊重
无论什么原因,领导既然走到了那个位置上,一定有过人之处。只是我们没有发现。
我们单位曾经有一个领导。上台讲话磕磕巴巴,走几步路摇摇晃晃,下属请示点事项优柔寡断。就在所有人都觉得他一无是处的时候却突然发现他有一项他人很难比拟的优点。一次他带队出差完成一项非常重要的任务。到达后下属突然发现忘带了一份非常重要的文件,而这份文件第2天一早就要用。眼看他要气的爆发,却突然心平气和下来,立刻带着下属想办法,最后协调了兄弟单位一个出差到同一城市的人带了过来。联系到这个人的时候他刚好准备出发,再晚一刻可能就会赶不上飞机。
后来他冷静的这一面,开始为不少人称赞,很多人才发现,原来每一个领导都有值得尊重的地方。
2.服从命令
有时即便对领导有意见。出于维护组织权威的目的,对于领导的决策也应该坚决服从执行。否则一个组织内有多个声音,长此以往组织执行力将大幅下降,最终导致人心涣散,效率低下,议而不决。
3.把握距离
既然领导有这样那样的问题,如果实在不好相处,还是适当保持距离。切不可因看不惯而触怒领导。以卵击石不会有好结果的。
三、辩证的看待领导的优缺点
1.工作狂魔型领导
工作狂魔型领导,天生对工作有一种偏执般的热爱。这样的领导很想证明自己的才能,以满足自己的成就感,希望得到更多认同。这本身是好事,但对于下属来说就比较痛苦了。催工作如催命一般,对于细节掌控更是近似完美。工作中一旦达不到要求,便会大发雷霆。
2.疑神疑鬼型领导
疑神疑鬼型领导,思维敏锐、反应灵活。他们疑神疑鬼说明观察力较强,能够充分发现问题思考问题,并且能把问题的前因后果想的明明白白。这样的领导,经常比较“独
”,他们很少相信别人,始终怀疑下属在偷懒,但又不会明说,只是在办公室神出鬼没。一旦抓住下手的问题,就会自我印证,自我合理化归因,在这样的领导手底下干活,会有一种不被信任的感觉。
3.犹豫不决型领导
犹豫不决型领导想问题通常比较全面,但也经常因为自己想的较多以至于思维被困住,往往议而不决,思想上容易发生摇摆,常受他人意见左右
4.健忘型领导
健忘型领导并不是说他,记忆力真的不好,只是日常事务较杂,注意力难以集中,下属汇报事情转眼就会忘记。这里要注意分别健忘型领导一定要清楚领导是真的健忘,还是只是在装糊涂。
5.含糊不清型领导
这类领导喜欢打官腔,跟人说话时不把事情讲明白,总是说“你看着办吧”,让下属没有一个明确的方向,往往做完了却发现并不是他想要的。
6.大家闺秀型领导
这类领导性格比较内向,喜怒不形于色,平时说话较少,他人沟通时更习惯使用聊天工具,而不是面对面沟通。
7.江湖义气型领导
这位领导除了向领导还向老大哥在生活中喜欢与下属称兄道弟,对员工和善,有时会让员工拿捏不准自己的定位。这里要注意,讲义气,给讲义气,工作上还是上下级,一旦越过这条线,他一定会想办法让你记住什么是上下级关系。
四、对不同的领导如何区别对待
1.工作表现得更上进
对于工作狂魔型领导,有虚心向其学习,这样既能满足工作上的成就感,也能让他们觉得你在不断进取。这里还要注意要提高自己的工作效率,不要让领导觉得你是在蹉跎时间。
2.勤于汇报
对于疑神疑鬼行,领导要多汇报自己的工作,行动前做好请示,如果可以每天简明的汇报自己当日工作进度,每个工作阶段或每周、每月提交一份工作报告,系统的阐述自己的工作情况和下一步工作打算,让其觉得你思路清晰。但这里要注意,汇报时要注意分寸,不能事事汇报,否则会让领导觉得烦。
3.大胆提建议
对于犹豫不决型领导,应当经常与其商讨对策,提供意见建议,适当的时候帮其定下决心。这里注意提建议不能代替决策,如果表现的过分着急只会适得其反。
4.时时多提醒
对于健忘型领导可以在他讲某件观点时假装没有听懂,多询问几遍,你也可以讲出自己的理解与意见,故意让其参加讨论,加深领导印象,最后还要对领导的嗯布置复述一遍,在确认的同时再帮领导加深记忆。
5.打破砂锅问到底
对于含糊不清型领导,要做到打破砂锅问到底,在接受任务时一定要让他们表述清楚,确认之后再去执行,避免因做法不当导致返工。
6.私下沟通
对于大家闺秀型领导,要多与其面谈,既表示诚意又加深印象,但谈的时候尽量找空余时间,不要受到其他同事打扰。
7.摆清位置
对于江湖义气型领导,虽然对方把你当做兄弟,但一定要划清界限工作该工作,不能分不清主次大小。
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惹不起,我躲得起[捂脸]
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下面由呼号君来分享自己的观点:
基层领导都是从最底层摸爬滚打出来的干部,文化素养、性格特点、管理风格等等都有所不同,好与不好都是相对的,所以要具体情况具体分析。
一、基层工作特点影响着一个领导的工作风格
所谓基层工作都是最底层抑或是最末端的工作,上面千条线,下面一根针,上级下达的很多工作任务都需要基层这根针来完成,而拿线穿针的这个人就是基层领导。
1、基层工作是琐碎而又繁杂的。
不管是企业还是政府单位,基层都是最忙最累的。在基层工作过的人都知道,每个工种、每个程序、每个任务都需要有不同的人去做,安排的妥当不妥当,检查的细致不细致,都会直接影响到效率和安全。
尤其是企业,它是以效益为生存法则的,不会让员工舒舒服服的在岗位上睡大觉的。因此,作为基层领导是最操心的,也是最具有压力的。
2、基层员工是千奇百态的。
每个单位的人员构成都是金字塔形状的,越是基层,人员数量就越多。因为人多,所以内部情况也就越复杂。不同的员工有不同的性格,不同的群体有不同的诉求,不同的追求有不同的目标,不同的环境造就不同的人,总之就是“小基层,大社会”。
因此,要想当好一个基层领导也不容易,你除了要具备一定的业务素质之外,还需要有丰富的工作经验和处理各种管理上的“疑难杂症”的能力,对不同的员工就要采取不同的管理方法,性格太过柔弱不行,处事优柔寡断也不行,必须要接好“地气”。
3、基层生活是没有规律的。
基层最大的特点就是不确定性因素太多。一是承接上级领导和机关下达的工作任务不可预测,不管是安全生产上的,还是行政管理的,抑或是党团建设上的,你都必须无条件地接收。尤其是临时布置的任务,你还要学会应急处理的本领。二是员工是有思想、有情绪、有诉求的不同个体,不知道什么时候就会发生不同的问题。俗话说:“家家有本难念的经。”员工与员工之间有时会闹个矛盾、发生个别扭,你作为基层领导能不管他们的事吗?所以,作为基层领导还要有一个“刀子嘴”和“豆腐心”。
以上三点就决定了基层领导绝不会像机关领导那样温尔典雅,他的工作风格必须适合基层的特点,否则就不能领导好基层的工作。
二、正确认识和分析一个领导的好与坏
一个基层领导的好与坏是不能从某一方面来看的,比如说话难听、喜欢骂人等等,要综合的、全面的去认识,去分析。
一是从道德品质上看。好与坏的本质区别就是道德品质的优劣。有的领导虽然脾气不好,但道德品质不坏,脾气发泄完就没事了,绝不会给你穿“小鞋”,也不会背地里黑你。但是有的领导往往披着君子的外衣,嘴上不显山不露水,暗地里却下绊子、使阴招。更有甚者,有的领导不但飞扬跋扈,还颐指气使、作福作威,把权力当成自己打压下属的工具。
二是从文化修养上看。基层领导之间受教育的程度不同,文化层次也不同,文化修养当然也就参差不齐,有的好一点,有的差一点。还有的基层领导是从一线工人提拔上来的,没有多少文化,说话办事就是大老粗的风格,说话不文明,做事不讲究。文化修养好的领导,对员工的批评教育会讲究一些方式方法,会顾及到员工的心里感受。文化修养差的领导,虽然内心并没有对员工人格上的攻击,但言行举止有时会伤害到员工的自尊。
三是从工作出发点看。每个领导都会有发脾气的时候,如果是为了工作,或者为了集体的利益,对事不对人,那么骂几句脏话,爆几句脏口,也是可以理解的,毕竟领导也是人嘛,没有十全十美的,何况他也是为了大家好呢。如果某个领导对员工经常是骂骂咧咧、出言不逊的话,那就另当别论了。
四是从人文关心上看。领导的好与坏还体现在对员工的人文关心上。如果领导平时虽然有不受大家待见的地方,但是如果他能时时处处想到大家的进步和冷暖,始终把员工的利益放在第一位,那他绝对是一个好领导。如果一个领导不为员工着想,只为自己的仕途考虑,这样的领导恐怕就是自私自利了。
三、要学会与领导相处
人生活在社会中,必须要学会处理各种社会关系。而人与人相处又是一门学问,尤其是与领导相处,更需要用心和用情。
1、要尊重领导。尊重,是社会生活中的一个基本法则。尤其是对自己的领导,不管他的能力如何,也不管你是否喜欢他,你都要在人格上去尊重他,只有尊重才能维持正常的社会关系,也才会达到双赢。
2、要学会服从。从管理学上讲,下级服从上级是一种规则,古话说得好:“没有规矩不成方圆。”不管领导如何不好,但他毕竟是你的上级,如果你不服从他的领导,那你就破坏了管理的规则,最后出局的也只能是你。
3、要正确沟通。沟通是化解矛盾隔阂的最好方式,也是促进上下级关系的润滑剂。如果领导对你产生了误解,或者对你出言不逊,那你千万不要当面理论或反击,因为领导要维护自己的权威和面子。你最好找个合适的机会,单独和领导做一个沟通,看看问题出在哪里,如果是自己的原因,就要吸取教训、立即改正。如果是领导的问题,你可以给领导一个中肯的建议,表达出自己真诚的态度,防止领导产生其他的不良想法。
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你好,关于这个问题:
1、世界之大,无奇不有。首先得认真对待这么个事,分清你说的领导属于那一类。
2、我确实见过很多领导骂人的,而且越是基层越厉害。可能更自己性格有关,也可能是压力太大,要么就是表现优越感(官越小但自我感觉良好),还有就是对事不对人(这类其实挺好的,能学不少东西)。
3、一般中高层的领导骂人的是少点。可能是自己也会注意自己的形象和影响。
4、如果你确实做错了,被领导挨骂之后对你又正常,那这个还好,说明对工作认真负责。
5、要是领导随自己心情逮谁骂谁,自己没什么本事又喜欢指手画脚,那这个领导就有问题了。我就碰到过这么个,干着很难受,因为不知道什么时候就被莫名其妙挨叼。偶尔实在没办法了也就顶回去,没办法,已经搞走几个人了,最后我也跑路啦。
6、所以,对于领导骂人,得看什么情况。其实很多人离职确实也跟这个有点关系,就看你面对的是哪类的领导了。
以上,就是我的回答,谢谢。
其他网友回答
你好 很高兴能回答您的问题!
世界上没有十全十美的人,当我们碰到这种人的时候,一开始总是会想着改变对方,但事实上这是徒劳无功,与其想方设法地改变对方,苦口婆心地劝说,不如告诉自己,“世上就是有这样的人”,坦诚的接受他的存在。
希望我的回答能帮到你!