网友提问:
我是新手,做跨境电商哪个平台合适?
优质回答:
跨境电商行业,就像你在山顶骑自行车一样,做亚马逊开始的时候最难。
首先你要先去学习,学习怎么平稳的骑行,学会怎样避开路上的坑;
其次,一定要坚持,用心地坚持,轻车熟路之后就简单多了;
你必须要按着路线走否则等待你的就是悬崖;
最后你必须去努力的经营它,不进则退。
看着那些大卖家表面风光,背后付出太多的努力和汗水。
“一入电商深似海,从此休息是路人”这里有你想不到的付出,有你想不到的收获。
有人对马云说:“我最佩服你,能熬过那么多难熬的日子,换我早疯了,你真不容易!”
马云说:“熬那些很苦的日子一点都不难,因为我知道它会变好。我更佩服的是你,明知道生活一点不变,还坚持几十年照常换,换成我,早疯了!”
——献给每天正在奋斗的我们!
言归正传,站在国民的角度,我觉得这件事算是一个可以自豪的事情,在国家“一带一路”政策的提倡下,让全球各个角落都有中国制造四个字,我也在积极的去做这件事;
跨境出口在一带一路的这个前提下,符合一个大的趋势,这是我们国家领导倡导的,这是顺势而为的一件事,就一句话说的特别好,就宁可做风口上的猪,不做墙角里的牛,你知道就是在风口上面猪也是会被吹起来的,你在墙角,你是一头老牛,你使劲顶你也顶不出去啊,这是创业多年一个最真实的体会。
因为现在跨境电商行业越来越规范,各项规章制度也越来越健全,没有人能闭着眼睛瞎搞一通就能一夜暴富的。既然如此,为什么近些年入行的人不减反增呢?很简单,没有人能抵挡差价产生的暴利诱惑。
我也是没有抵挡住诱惑的人,哈哈,也做了好几年了,从刚开始的三人小团队到现在的百人公司,从摸着石头过河到现在的走路带风,经历太多不容易。
最开始sku、asin、listing这些最简单的名词都不懂,以前没有任何外贸背景,也没有英语基础,身边没有任何做跨境电商的同行。需要自己学习,需要翻译,需要做图,需要研究怎么发物流。发货的时候找货代,前期货太少真的没人愿意搭理你。
跨境电商的平台很多,主流有亚马逊、eBay、速卖通,主流市场北美和欧洲,相对来说这两个站点是最成熟的当然竞争也是比较大的,而中东、印度市场依然是蓝海,如果不想实现快速盈利,可以先试试这几个市场,深耕细作,稳扎稳打,随着市场规模扩大个人也跟着一起成长。
当然了,如果觉得自己运营能力没问题,欧洲北美依然是利润最大的市场。
其实打算自己出来单干的时候,就真的只有自己一个人,要钱没钱,要人没人,要货源也没货源,自己也不懂,只是单纯觉得跨境电商这个方向,肯定会很不错。就一头扎进来,创业的所有资金一部分是家里给的,另一部分则是信用卡。刚开始办公的地点就在家里。
我的第一条建议就是:去学习,没有一些基础的知识积累,会碰到一些不必要的麻烦;
其实,总结下来,进阶应该有四个阶段,练手期;成长期;发展期;稳定期,这四个阶段该如何把控?
观点一:现阶段不建议新入门的跨境电商做自有网站站点。
观点二:现阶段流量较大的平台网站而且在成长的很少。
观点三:新卖家进入已经很难成长为大卖家,大卖家已经很稳定地把控了流量,实际上每一个阶段都是有门槛的,只是门槛高低而已,当你刚刚开始进入这个行业时,可以选择成熟的网站进行介入(亚马逊),可以很轻松上手,而且不需要太多懂英文,谁都可以做,是入行的第一阶段的不二选择;
一、选择平台
跨境电商最近几年发展速度惊人,平台主要有eBay,亚马逊,wish以及速卖通这四个主流平台,还有一些迅速发展起来的新平台,像 lazada、shopee等;
Ebay:老牌的跨境电商平台,在美国、欧洲等地区都有站点,Ebay上面的低货值产品大多被大卖家把持,对小卖家来说没有优势。所以不太适合新手。
速卖通:速卖通是阿里巴巴旗下的跨境电商平台,随着阿里上市,大量的资金进行站外引流,平台门槛也越来越高。速卖通平台规则较多,费用有保证金、佣金、年费、手续费、运费等等,而且平台的大部分流量是分给大店铺的,对小商家来说不太友好。新手可以尝试运营。
Wish:Wish对卖家来说上手比较容易,相对于其他跨境电商平台,Wish主打的就是让买家简单购买,卖家简单运营,但也正是因为平台的简单易操作使得卖家的竞争愈演愈烈。如果想赚钱那么只有走精品线路,但是精品线路的投资大、周期长,这些都不是小卖家可以承受的,不过认为自己有能力有时间又有资本的卖家可以尝试。
亚马逊:亚马逊是全球最大的跨境电商平台,亚马逊的活跃客户量是最大的、客单价较高,不需要缴纳保证金等等。但是亚马逊平台的规则也更加的严格,条条框框的限制比较多,这是最让卖家担心的地方。对新手卖家有一个利好的政策,亚马逊平台会对新上架的商品给以一定量的流量扶持。
很多人问:“老师哪个平台更适合新手?”我做的是亚马逊,我觉得,各有千秋,每个平台都有新老,最重要的还是看自己的选品和运营方法。
二、启动资金
这个就不用多说了,做生意不准备资金,指望空手套白狼那是不可能的,但是资金的多少还是有讲究的,做过跨境的人都知道跨境自己囤货风险很大,一旦货物滞销,资金链就会周转困难,而且囤货需要前期投入很大,对于个人来说不是很推荐。
我现在做的就是一种不囤货的模式,简单来说就是搬砖,前期不用囤货,也可以通过铺货的形式测款,积累选品经验,比较适合新手卖家。
三、布局思路
根据自己的资金,产品,人员,等几个方面去布局亚马逊的账号产品和团队架构,以此为基点,给自己设定目标,根据目标的实施来随时调整。这一块的重要性不亚于任何版块,做得好,资金周转率很快,赚钱速度很猛,做的不好,亚马逊做下来赚的钱全部是货。
四、组建团队
我觉得现在想做好跨境电商,得有自己的团队,两个人也行,起码能做到互相监督,不然太难煎熬了。而且合伙人,有跟你共同的价值观,不然后期又很容易闹矛盾,这又是另一个话题了。
我是比较建议前期找个伙伴一起做的,当然一个人也可以,不过就是心理,生理上边双重煎熬而已。另外,一个人的能力毕竟是有限的,如果想做得更远一点,成立一个专业的团队是非常必要的。
1、亚马逊运营的两大模式:
亚马逊(FBM)自发货模式 自发货就是指亚马逊仅作为销售平台,卖家自己的货源渠道,店铺有客户下单后,通过国际快件包裹送到国外客户的手中,但是速度一般10-20天客户才能收到货,这叫做自发货模式。个人建议把几款主推产品发FBA,不仅提高你Listing排名及转化率,方便抢占buybox,更重要的是保证你的账号绩效指标安全。
亚马逊(FBA) 亚马逊配送模式 亚马逊仓储派送,就是提前将货物备货至海外亚马逊仓库,店铺出单后有亚马逊那边的仓库那边直接发货到客户的手里,京东入仓的操作基本差不多,时效快,客户体验度高。
2、亚马逊的站点及注册店铺要求
亚马逊目前已有北美站,欧洲站,亚洲站等十多个站点,可配送至65个国家。
北美站点:美国,加拿大,墨西哥三国,美国能量最大,竞争也最激烈,是亚马逊主战场。注册需要公司营业执照,账单,双币信用卡等等,门槛不高。
注册需要营业执照,双币信用卡,VAT税号(重点也是门槛所在),月租25英镑一个月。目前英国和德国销售已经要求有VAT税号,而且我认为,明摆着,收税对于国家来说就等于赚钱嘛,所以法国、西班牙、意大利要求VAT也是早晚的事儿了。
四、货源和选品
刚开始做跨境电商我建议大家先从铺货开始,我们一开始做的时候,走得直接是铺货的模式,因为我们没有货源,也不知道啥能卖出来,就在平台上找那些别人卖得好的,我们反过来在1688、淘宝上边找类似的款,然后比较价格,款式,属性。
通过铺货总结出一些产品的类目,研究国外友人的一些喜好,我们就去优化产品,包括标题,详情,图片,索评,广告等等,有长时间经验的沉淀再转向精细化路线。
五、语言交流问题
在亚马逊上并没有跟国内旺旺一样的客服,在亚马逊都是通过邮件的方式来往,而且在24小时内回复就可以了。
亚马逊后台页面可以用中文或者英文以及其他语言,这里问题不大。但是亚马逊在listing页面都是本国语言,所以在写listing的时候,门槛就出现了。好的listing是店铺有的敲门砖,客户第一眼看到的就是你写的,你写的好与坏会直接影响客户的购买效果,其实并不一定需要英语基础,难道做跨境电商还要先去读研吗?
六、物流
跨境的话物流是一个大问题,毕竟和国内不一样。跨国运输,运费不菲,所以,你的销售额中的一大半都会交给了物流商,特别是一些薄利的平台,看似每天订单源源不断,到头来,辛辛苦苦,起早贪黑,全都给物流打工了。
抱怨也没用,跨境电商离不开物流,而如何降低运费、降低风险、在众多的物流渠道中选用性价比最高的物流渠道是需要慎重考虑的问题。
跨境物流渠道大致可以分为国际快递和小包2种类型,比如全球四大快递运输公司UPS、FEDEX、TNT、DHL,还有中邮小包、新加坡邮政小包、马邮小包、香港小包、荷兰小包、顺丰小包等等。如果要问,跨境电商行业中使用最广泛的物流渠道是什么,那一定邮政速递的国际e邮宝了。
而且国际物流的价格贵,如果在这个方面可以找到比较好的渠道的话,能省下一大部分钱。
七、回款问题
为什么说亚马逊门槛高,因为对资金方面还是有一点要求的,亚马逊目前是14天一回款,就是把账户上的钱打到你的第三方收款账户(目前国内有许多收款公司,都是安全的),然后再通过第三方收款账户打回自己国内的银行卡。
做FBA精品运营,需要发送库存到海外的亚马逊仓库,当你的产品火了,你需要备更多的库存,这个时候你需要不断地注入资金,如果你的资金链不够庞大您会发现你的钱都在库存上边,最后库存清完了,你才会发现你是否赚到了钱,但凡中间出点问题,你在海外的库存滞销了,那就是人间惨剧了。这就是做亚马逊的最大的风险。
亚马逊和国内电商某宝的区别 运营侧重点不同做亚马逊运营的都知道,亚马逊很轻店铺重产品,这就是和国内阿里系列电商平台有点不一样的,其原因A9站内搜索引擎算法,免费给你流量,你只要有优秀的产品,不管是谁都能在亚马逊平台取得不错的销量。
在国内是通过直通车等各种推广引流的方法,把自己的产品销售出去,通过各种方式,来提高店铺知名度,因为国内人购物有一个习惯,就是点一下那个销量排名榜。
一个打造的是产品,另一个打造的是店铺,亚马逊是一个重产品,轻店铺的平台,对于新品给到的权重和扶持力度也是很大,但是你选择的产品也必须要好,这样就需要你有独特选品技巧和选品方法。
在运营推广上最绕不开的手段就是站内广告(简称PPC,说白了就是直通车),PPC可以快速导入精准流量。
人没有理想,跟咸鱼有什么区别。
资金和心态很重要!
很多网友上来就问我需不需要投资?
做跨境电商,是需要资金的,我觉得做任何创业项目,都是需要资金的,所以你得备充足的资金(如果你能找到0投入0风险的项目麻烦告诉我一下,谢谢)如果的你觉得有天上掉馅饼,那还不如去买彩票,来钱快还省事。
我认为最重要的还是要有一个良好的心态,然后保持一颗虔诚的心认真做事,(千万不要抱着试试的态度,因为这样你什么都做不好)既然做出选择就把他做到最好,把平台规则搞懂,把产品标题,详情,图片,内容,价格做好,然后保证及时进货,发货,维护好客户,listing等,其实很容易就有销量了,国内的货源优势还是很巨大的,只有你想不到,没有你卖不掉的。
创业过程中,本就是场体力与脑力的鏖战,没有谁是天生就会的。相信自己做的选择,然后坚定不移的走下去,平时多做好总结,过往的经验就是最好的老师。其实我也没有那么多经验,都是遇到问题,然后就去解决问题。解决不了的,那也没办法了,但是并不能因此而停滞不前。调整好心态,一步一步,脚踏实地的朝着自己的目标迈进。
其他网友回答
新手的话建议你从lazada、shopee平台开始做起,这两个都是面向东南亚的平台,主要有中国台湾、泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾、印尼和巴西,没有平台入驻费,卖家后台有中文界面,只要注册个公司即可提交资料注册卖家账号,审核流程简单。另外这两个平台的要求都是发线上物流,即平台自营的物流渠道,只需要将产品打包好发到国内平台仓库,他们会将订单交付给客户,简单方便。
进一步可以玩速卖通,速卖通主要是面向全球的平台,但重点市场是俄罗斯、巴西、美国和欧洲等国家和地区,有店铺保证金,投入成本相对高一点。
Wish这个平台罚款很重,新手不建议玩这个平台,入驻保证金需要2000美金,很容易一地鸡毛。
亚马逊相对比较好玩,利润也比较高,更加注重运营技巧,不然很容易将账号玩完。
附:Lazada注册流程
Lazada注册需要哪些资料?
1、 营业执照
2、 联系人信息
3、 联系方式
4、 收款账号
到Lazada官网注册即可。
其他网友回答
我是Dora,从事谷歌SEO超过10年时间,为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。点头像关注,有需要直接留言即可,感谢。
外贸的推广和国内的推广虽然在道理上类似,不过因为市场环境和渠道特点不一样,还是有些区别。
为了好理解,没必要从细枝末节的渠道上划分,直接看大的推广方式就好了。
分开来一个一个说。
1、谷歌Ads广告
这不单纯指谷歌Ads广告,而是以谷歌广告为主的一系列按点击付费广告。只是谷歌的份额是最大的,推广的重头戏也肯定是在谷歌上。
这类广告简单理解,就是花钱赚钱,要先投入广告成本,拉来流量,然后转化成单。
具体的运作原理就是通过广告开户,设置账户里面你要推广的关键词,然后通过给关键词出价,获得在谷歌上的搜索排名,然后有人点击,询盘再到成单。
你的广告费用是按照用户搜索点击付费的,点击一次,你就要付对应的钱给谷歌。
这类广告的特点是见效快、流量更精准且消费完全可控。
意思就是只要你开始投广告,马上就会有流量进来,这个流量是通过你选择的关键词来的,所以比较精准。
再一个就是这类广告的投放和不投放,完全在你的控制之下。打开就开始,关闭就停止,可控性很强。
当然,这对账户操盘的考验就比较大,毕竟每一次点击都要花钱,如果投放的关键词不对,或者预算分配没做好,那一天几次无效的点击你就要花很多冤枉钱。
所以如果想做这类广告,建议还是自己招一个比较有经验的竞价人员来做,不要随便把账户交给外行,那钱基本就打水漂了,水花都看不到一个。
之前也见过开了户这么干的,结果每天几百美元花出去什么都没有,这就划不来了。
2、谷歌seo
先解释seo,seo就是通过技术、内容、关键词等方式对你自己的网站做优化,提升网站在谷歌里搜索的排名,也能获得流量。
国内现在网站seo的效果不是很理想,但是国外和我们的习惯不一样。老外们还是能接受到网站买东西的,所以只要有排名和流量,订单肯定是有的。
特点是seo需要一定的时间你才能看到效果,比如同样的一个关键词,通过谷歌Ads广告你可能但是就能获得排名,但是通过seo至少需要3-6个月甚至更长时间。
好处就是seo排名你只要做上去了,那不管被人点击1次还是一万次,你都不需要为这些点击单独付钱,从某种意义上讲,这些流量对你都是免费的。
seo的主要成本在于网站的开发、维护以及seo人员的工资开支。
另一个就是seo的流量有很强的可持续性,排名做上去了,哪怕一段时间你不再继续做seo,这个排名还在,流量也还在。
不过seo不适合那种短期的需求,比如你想做一个短期活动,或者你就想做三两个月这个生意,那就不要选seo,活动都结束了排名可能还没上来,那就没必要了。
3、社交媒体
这是个泛称,国内的社交媒体比如今日头条、抖音这些都是。国外的话facebook、youtube、tiktok这些也都是。
以前这类媒体是不大有人花大精力去做的,觉得投入产出不对等,犯不上。不过最近这些年情况出现了很大的逆转。
主要是两个原因,一个是社交媒体本身的商业化做得越来越成熟,让那些想通过社交媒体卖货的人不必再像贼一样偷偷发小广告夹带私货了,而是有了成熟的广告投放、大v带货、甚至内容植入可以选择,完全可以光明正大的去在上面做生意。
另一个是手机和移动网络的发展,把人们大量的精力和兴趣从PC时代拉到了移动时代。有人玩移动媒体,就有人产出内容,内容越多,平台越活跃,成了良性循环。
不管是国内的数据还是国外的数据,主流消费群体对移动端社交媒体的使用量都高得惊人。这并不难理解,看看我们身边多少人整天抱着手机不撒手就知道了。
用户在哪,生意就在哪,这个道理太简单了。所以现在不管是做外贸还是做国内生意,这块一定要重视起来。
做这一块建议也是组合打法:广告投放+自产内容+网红带货
社交媒体的广告基本都是信息流广告,和上面说的谷歌Ads类广告有点区别,这类广告更多的是主动展示给客户的。
也就是说,通过在广告后台设置好广告素材、目标人群、出价之后,平台会根据你的设置把广告主动推给这些人看。
那这和关键词搜索广告就完全不一样,关键词搜索一定是为了类似的需求采取搜索,目的性很强。
但是这类广告不是,是我在刷短视频,然后广告发出来被我看到。看似简单的区别,里面的打法差别就很大。
人们刷短视频是为了娱乐,而不是想买一件衣服,这个广告出来要想成交,就一定要解决两个问题。
一个是为什么别人要点击进去看,一个是点击了为啥要买?
先解决看的问题,广告的素材就一定要通俗易懂且能够快速地调动用户的点击欲望。比如卖衣服,一定要清晰地在有限的几秒钟之内告诉用户你卖的是啥衣服,有啥特点,是不是有折扣。
点击进去之后,详情页要给用户一个购买的理由。这个很关键,比如手机,我为什么要买一个新的手机呢?
那详情页就要告诉我,这个新的手机玩游戏速度更快、不掉帧、不发热、或者拍照更清晰更适合给女朋友拍出好看的照片。
手机的这些功能但凡是用过手机的人其实都知道,但是在这里你需要给他强化具像化的好处,让他觉得他已经拥有了这部手机,且拥有了这些好处(这句话是重点)。
社交媒体推广的另一块就是大v带货,这个国内虽然也有,但是价格一般都蛮贵,坑位费动不动几十万的大有人在。
这个就不讨论了,说国外,国外的网红市场环境比国内还是要好一些,基本都能接受纯佣带货模式,这对商家来说其实风险不大,完全是CPS合作,卖出去多少给你结算多少钱,对等交易。这个钱就当是拿去做广告了。
关于自营内容,这个还是有必要做的。虽然广告、大v能帮你快速获得销量,但是这毕竟都是要花钱的。自己做内容获得的流量和订单不管到什么时候都是你自己的,而且不用给佣金和广告费。
不要觉得自己做内容很难,不是所有内容都要做成“李子柒”的,况且老外的思维其实和我们不太一样,他们的文化环境决定了他们的思维模式很简单,非此即彼。
拍不出特别精美的,就拍你产品的展示,你厂房的环境多正规,总能找到那些喜欢你调调的用户。
对社交类的渠道来说,真实是一切存在的基础逻辑。这就和交朋友一样,一个人长得虽然不好看,但是很真诚,还是很受欢迎的。当然,要是长得好看还真诚,当然交朋友的速度会更快一些,颜值可以影响社交这是肯定的。
写在最后:
1、不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广操盘方法,关注我或私信都可;
2、偶尔会写一些SEO职业发展问题,避免走弯路,让SEO新人同学可以活得很好的一些建议;
其他网友回答
跨境电商平台选择新平台相对机会大点
其他网友回答
跨境电商包括国内的卖到国外,国内的卖到国外。我自己只做过出口的。只能谈我的经验。
首先说平台,我做过的有EBAY,亚马逊,WISH,速卖通,自建站。其他还有好多针对不同市场的不同平台。
EBAY是我最早做的平台,原来申请账号,个人有信用卡就可以申请账号,注册好了开始上传产品有数量限制,随着售出数量和好评增加,慢慢额度就会提升。不过收费是上传产品安条收费,售出也按比例收费,产品标题不能重复,这样就不能玩海量上传的玩法。大家都是找好多认识人用大量的不同人账号玩。后来也开始用公司资质申请了。不过要是做大了有客服经理专门帮你解决问题,大卖比小卖家得到的扶持多好多。收款用PAYPAL
亚马逊也是原来个人有信用卡就可以申请,现在要用企业申请。亚马逊收费是月租,加销售额比例,上传产品没有费用,早期大家同一账号大量上传产品。大量申请账号。亚马逊收款可以PAYONEER,还有其他平台。
速卖通开始时有做,后来价格拼的更死,开始和天猫一样收年费和保证金就没做了。
WISH我们做的量不大,没有太多经验。
自建站没怎么推广,数量一直不多,后来就没做了。
不管什么平台,一定不要碰没有授权的品牌和有专利的东西。其他问题账号受限都可能复活 ,就这个红线碰了就没机会了。
有什么问题大家可以关注我私信咨询。自己也不做这行了,