网友提问:
如何做好新型化妆品产品销售工作?
优质回答:
最重要的是做好宣传教育工作,创造卖点。卖点不外乎两个思路,第一是功能,第二是好玩。不然也要考虑价格,和产品带来的美好憧憬。
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做好护肤品销售我自己总结了一些干货产品定位,价格定位,售后服务的定位,营销方法的定位,自己的心态这些都是很重要的!
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我觉得有以下几点:
一,好的产品:什么事好的产品呢?产品是要安全的,这个是最基本的,因为现在市场上很多人正在受到伤害,使用着激素,铅汞的化妆品,而全然不知。健康,一款产品除了对我们是安全的,更高的层次就是健康。
有效,我们使用护肤品,最终的目的就是有效果嘛。
二,好的方法:现在市场上推销的太多太多了,而营销却深的人心,故好的营销方法是非常重要的。
三,服务:在这个服务的时代中,无处没有服务,可想服务的心态是多么的重要。
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作为一个销售护肤品三年的专业美导来说,个人建议,现在的精油,我觉得就是很好用的一个新型化妆品,都说会用精油的女人是妖精,来看看精油的功效,就知道我为什么这么说了
今日护肤小知识
必用精油的18个理由:
1?精油不是给肌肤做护理,而是给细胞做美容
2?精油可以代谢皮肤的老化细胞,促进新的细胞生成
3精油一种芳香因子具有超强的修复功能
4精油延缓肌肤老化,使肌肤细胞充满活力和能量
5精油有问题调理,没有问题养护
6?精油提高皮肤免疫力,让您的皮肤远离敏感
7精油是皮肤的软黄金
8精油是微整神器,瘦脸排水塑形
9精油深层排浊,回归健康美肌
10精油淡化深层纹,消除浅表纹,
11精油改善皮肤的血液循环,促进细胞代谢活化肌肤
12精油越用到后面效果越明显,这个产品在美容界是最昂贵的保养产品
13精油调整色素,避免色素印形成
14精油对皮肤绝对无激素,无依赖性
15精油是皮肤透亮?肤质细腻
16精油改善面部血液循环促进保养品吸收?
17精油保持产品活性更持久
18精油皮肤调理大师
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我是阿水吉612~根据曾经和北美的化妆品销售聊天的内容写一些个人看法。
1、对化妆品功效的了解
最简单的是了解厂商对于化妆品的宣传资料。例如,“XX面霜选用了XX材料,实验证明XX%的人报告了使用后皮肤变紧实”。这里是一个产品经常出现的宣传,通常出现在产品包装或者厂商的官网上。如果本身没有化学生物方面的基础知识,记住每一种化妆品官方的宣传资料就能算是对产品有着基本的了解了。
如果追求更多的了解,可以去搜集一些关于化妆品官方所做的研究报告,这样就不会停留在重复广告的地步了。也有化妆品销售本人会去使用产品,这样对于产品的了解会更近一步,和客人沟通时也能说出自己的看法。
2、对公司政策的了解
这里主要是为了销售时方便。各种化妆品的价格,套装的折扣,小样的赠送情况,节假日的折扣都应该有所了解。个人认为,最开始的时候,可以准备一个本子记录。当时间久了,这些情况记在脑子里就不用本子了。
接着是和客人本身的沟通过程来了解客人的需求。在我和化妆品销售的聊天里,他们提到了在工作之前都会受过一段时间的训练,在这种训练里,和客人交流的方式都会有所涉及。如果没有受过这种训练,有几种方法可以提高自己和客人的交流。最简单的是观察有经验的人。这里可以学习的人不仅仅是有经验的化妆品销售,其他的销售工作时的谈吐都可以进行观察。如果有更进一步追求的话,可以去看一些有关销售的书籍。
以下是关于销售的问题,可供参考
如何理解「销售」?
性格很内向的人可以做好销售吗?
如何系统学习销售?
销售技巧有哪些?
如何提高销售工作效率?
销售人员应具备哪些软实力?
应届大学毕业生适合做销售类的工作吗?为什么?
除了忽悠、走关系,怎样才能做好销售?
3、把客人放在首位.
(1)根据客人本身的情况,提出自己的建议。客人本身的情况有很多层面,包括客人本身皮肤状况(干性,油性,过敏),客人的目标(皮肤紧实,去黑眼圈等等),客人可以承受的价位。当掌握了这些情况后,提出自己认为最适合客人的建议。
(2)在销售过程中,也尽量把“与人方便自己方便”的观念放在心里,如果可能的话,帮助客人取得小样,折扣等等。
(3)掌握化妆及护肤的手法和技巧也是很重要的。想一想,如果能把客人用手头的化妆品画的更加美丽,客人买化妆品的几率也会提升。同时,在这个过程里,可以和客人形成一种良好的关系,这样,哪怕这一次客人没有购买你。
如果自己没有做的不到位的地方,就应该了解到确实有人不论你如何做都不购买产品。而他们不购买产品的原因和你的努力无关。如果把握住这样的想法,便能保持一个良好的心态,进行每天的工作。